الأسئلة الشائعة
الصفحة الرئيسية / الأسئلة الشائعة
النشرة الإخبارية
[#الإدخال#]
أوروس

لا تتردد في إرسال رسالة

+86-573-84611229
الأسئلة المتداولة
  • هل لديك أي شهادات جودة (ISO، FDA، إلخ)؟

    نظام إدارة الجودة، المسؤولية الاجتماعية للشركات، ISO14001، مختبر معتمد من TUV

  • ما هي تدابير مراقبة الجودة التي لديك؟

    نحن ننفذ بروتوكولات صارمة لمراقبة الجودة بما في ذلك فحص المواد الخام ومراقبة الإنتاج في الوقت الفعلي واختبار المنتج النهائي المعتمد وفقًا لمعايير ISO 9001.

  • هل تقومون بتصنيع منتجاتكم الخاصة أم تحصلون عليها من موردين آخرين؟

    نحن الشركة المصنعة.

  • من أين يتم تصنيع منتجاتك أو مصدرها؟

    مصنعنا الخاص.

  • كيف تدير سلسلة التوريد الخاصة بك لضمان الموثوقية والاتساق؟

    نحن نضمن موثوقية سلسلة التوريد من خلال الفحص الصارم للبائعين، وتتبع المخزون في الوقت الفعلي، والمشتريات متعددة المصادر، واستراتيجيات تخفيف المخاطر الاستباقية المتوافقة مع ISO 9001 ومعايير الصناعة.

  • ما هو متوسط ​​المهلة الزمنية للطلبات؟

    60 يوما

  • ما هي وأين يقع عملاؤك؟

    50% أوروبا، 30% الولايات المتحدة، 20% اليابان

  • هل يمكنك تقديم مراجع من عملاء أو عملاء آخرين؟

    على الرغم من أننا نحترم سرية العميل ولا يمكننا مشاركة تفاصيل الاتصال المباشرة دون إذن، إلا أنه يمكننا تقديم شهادات مجهولة المصدر أو دراسات حالة أو توصيلك بالمراجع بعد الحصول على الموافقة المتبادلة واتفاقية عدم الإفشاء (NDA).

  • هل هناك أي دراسات حالة أو شهادات متاحة؟

    لا

  • كيف تتعامل مع استفسارات العملاء أو طلبات الدعم؟

    نحن نعطي الأولوية للدعم السريع والشخصي عبر قنوات مخصصة (البريد الإلكتروني، الهاتف، الدردشة المباشرة)، مدعومًا بنظام CRM للتتبع في الوقت الفعلي، والجداول الزمنية للحل المستندة إلى اتفاقية مستوى الخدمة، وتعليقات ما بعد الخدمة لتحسين الاستجابة ورضا العملاء بشكل مستمر.

  • ما هي أفضل طريقة للاتصال بك للحصول على المساعدة أو الأسئلة؟

    عبر البريد الإلكتروني.

  • هل لديكم أي خطط أو مبادرات توسعية في المستقبل القريب؟

    سنقوم ببناء مصنع جديد في ألمانيا، ومن المتوقع أن يبدأ الإنتاج بنهاية عام 2025.